长春威能壁挂炉售后服务电话（威能总部）（400-666-1443），

检查各气管，水管与管接头处是否牢固，密封可靠， 检查壁挂炉是否漏气，漏水，供气管道是否正常完好，有无老化，裂纹，注意定期更换橡胶管， 使用过程中，检验火焰是否正常，给排气管是否脱落，损坏或堵塞。
尊敬的用户，不论您有何种需求，剩下的事情由我们来做：
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、我们会就近 正式起吊前应做好试吊工作，，焊接作业时，所用架杆，架板铺设应平稳，牢固，，所有电器设施，绝缘性能良好，接地可靠，手持式电动工具要有漏电保护装置，，安装人员必须开好班前，班后会，明确责任，确保施工安全。安排网点的的服务按您约定的时间准时上门！

、提供--服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！

、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！
  因此，每一代斯密产品都行业数年，而壁挂炉常见故障代码处理，一般壁挂炉不显示故障代码["或者[EA"，遇到这种情况首先需要检查燃气阀门有没有打开，燃气表的电池有没有电(电压太低也会有影响),如果今年首次开启壁挂炉的。
温馨提示：大地回春,万物复苏,天气冷暖反复,注意康,享舒适—感谢您选用本公司各类产品等系列产品。售后网点,致力于为的客户提供及时、专业、用心的佳服务  让千万家庭“家”的感觉更好!!
服务范围：市各区均有网点。WCVTCVBCRNHCGV
随着我国的生活水平日益，已成为人们日常生活中必不可少的，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!
成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
安装在可见及易于装卸的位置,，水平排烟管要保持向下有°倾斜度，且排烟口应朝下或避开迎风口即可，，燃气接口处须安装一个燃气阀门，冷水进水管和卫生热水管的接口须装一个G/球阀，供暖进出水管接口处应各装一个G/耐高温球阀,。
售后服务承诺：

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()严把配件关 科学的做法是通过房间温控器稍微调低房间的温度，如没有房间温控器，就直接把壁挂炉的采暖温度设到，其间锅炉会间歇式小火燃烧，来弥补房间的散热损失，这样既节能又能一下班就有舒适的温度，燃气壁挂炉不同于普通的燃气锅炉。杜绝配件以及废旧配件的使用。

()服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

()收费方面严格执行市和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。

()经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。

服务目标：缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心

如果长时间不使用，可以简单的[砍掉"它们，其实不是，长期[三停"会对后期壁挂炉的正常运行造成不利影响，建议您不要关闭燃气阀，拔下壁挂炉的电源开关，以保证供暖系统的正常水压，稳定系统，保证夏季热水模式的良好运行。