广州海信电视机售后统一服务热线丨小时维修客服热线
您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
检查故障
维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
广州海信电视机售后服务永无止境,维修精益求精,海信电视机维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!相信的选择没有错!好生活从开始,随着人民的生活水平日益提高,已成为人们日常生活中必不可少的电器,
维修服务自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"用心,放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时!
、提供--服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作过程!
、服务后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
排除故障
如果您同意维修,便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
填写凭单
维修完成后,对你提供服务凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。*清理服务现场,清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
提供保修
在保修期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快致电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。
报修流程:
在线/电话预约-->客服登记受理并派工-->工程师确认客户位置上门-->上门检查并出示报价-->工程师维修-->用户验收-->维修费用支付-->完成维修服务-->售后回访-->对服务评价-->进入保修。
报修说明:
【极速上门】节假日无休,小时服务,分钟预约,工程师*快分钟极速上门
【价格透明】采用全国*的计价器服务,杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、 认真负责、精益求精、积极热情。
全天候、全天时竭诚为您服务。广州海信电视机维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千 万家庭感受到“家”的感觉!!
生活从海信开始随着我国人民的生活水平日益提高,海信已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了。服务范围:全市各区