随着消费升，用户需要的不只是一台可以制冷制热的三星空调，而是舒适健康的空气体验。针对传统冷热舒适性差的问题，三星空调早在年就从研究转型并联合中标准化研究院共同进行人体热舒适性研究发布了《人体冷热舒适性研究报告》通过对不同地域、年龄、性别的人样本进行光照、温湿度、风速等的分析以及智仿生人的模拟人体的舒适性测评，确定了适合于人体质的人体冷热舒适性家用电器。
三星空调维修措施：.用万用表检测室内外机信号线断路 (信号线加长后接头断开)重新连接牢固。.内外机连机信号线接头处接触不良，重新连接牢固。.信号线接头处之间漏电棚绝缘不良，重新连接牢固或更换连机线。.室内外机连机信号线黑和白线其中一端的接线交叉接反(应按 线色和接线端子排的 顔色标识正确连接)。.更换接线端子排。
服务范围：北京 上海 重庆 广州 深圳 天津 成都 南宁 南京 苏州 无锡 常州 合肥 西安 杭州 沈阳 绵阳 安康 绍兴 舟山 武汉 福州 乌鲁木齐 温州 乐清 龙港 苍南 平阳 鳌江 瑞安 永嘉 台州 丽水 青田 苍南 文成 怀化 昆明 青岛 安庆 全国各市区及周边均设有维修网点。
三星空调维修故障：不启动不开机指示灯不亮不制热漏电清洗拆装加氟自动关机不制冷。| 壁挂式 | 立柜式 | 天花机 | 风管机 | 多联机| 多联机VRV| |水冷机组 | 风冷机组 |水冷螺杆式冷水机组| 控制紊乱等各种常见故障及疑难故障。
三星公司承诺：明码标价不收开机费，严把配件质量关确保维修质量。在全国各大城市设有维修网点，用户可在网上咨询报修小时统一上门维修服务。
杭州三星空调售后维修电话丨SAMSUNG丨全国统一服务热线报修电话：400-6661443。 
